AI und Agenten verändern die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten. Doch wie können Sie diese Technologien gezielt in Ihrem Unternehmen einsetzen, um echten Mehrwert zu schaffen? Diese und viele weitere Fragen beantworten wir beim Avanade Dynamics Kundentag.
Freuen Sie sich auf diese Highlights:
Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen in die Welt von Microsoft Dynamics 365 und AI einzutauchen!
AGENDA
08:30 Uhr - Welcome
Registrierung und Willkommenskaffee
09:15 Uhr - Von der Theorie zur Praxis
Willkommen in und aus dem Avanade Office
09:30 Uhr - Trends und Entwicklung von Dynamics 365 & AI
Einblicke in Microsofts Vision zu Dynamics 365 & AI –
inklusive aktueller Entwicklungen, Begriffseinordnung
rund um Copilot & Agent sowie konkreter Anwendungsszenarien.
10:00 Uhr - Mit AI echten Mehrwert schaffen: Praxisbeispiele aus Energie,
Banking & Life Sciences
Konkrete AI-Use-Cases aus Sales & Service – von smarten Chat- und
Voicebots bis zur automatisierten Kundenkommunikation.
10:40 Uhr - Praxisbericht von Siemens
"Insights from implementing AI in Dynamics 365 Field Service"
Carolina Natal | IT Solution Architect | Siemens
Daniel Lucas Brandt | CRM Business Analyst | Avanade DACH
11:10 Uhr - Pause
11:30 Uhr - Autonomous ERP - Continuation
Microsoft
11:55 Uhr - Mit AI echten Mehrwert schaffen: Praxisbeispiele
aus Finance, Procurement & Supply Chain
Von der neuen Supplier Engagement App bis hin zu intelligenten
Co-Piloten in Dynamics 365 Finance & Supply Chain.
12:30 Uhr - Workshop Pitches
12:35 Uhr - Mittagspause & Lunch
13.30 Uhr - Inspiration abseits der Theorie: Exklusive Tour durch die
Zeche Zollverein Essen
Industriekultur trifft Innovation – ein Blick hinter die Kulissen des Weltkulturerbes
14.30 Uhr - Workshop Sessions
15.30 Uhr - Rückblick auf den Tag
15.45 Uhr – Keynote - Neue Teamplayer: Wie KI & Menschen gemeinsam
erfolgreich arbeiten
Erfahren Sie, wie hybride Teams aus Menschen und digitalen Agenten
gesteuert werden – und wie Ihre Organisation davon profitiert.
Christina Bösenberg | Executive Vice President /
Geschäftsführung Workforce & Organization
17:00 Uhr - Networking und BBQ
Reservieren Sie schon jetzt Ihren Platz.
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EVENT DETAILS
Datum:
24. Juni 2025
Uhrzeit:
08:30 – 17:00 Uhr
Ab 17:00 Uhr
BBQ und Networking
Ort:
UNESCO-Welterbe Zollverein
Kokereiallee 20
Areal C [Kokerei]
Schalthaus 2
45141 Essen
Anfahrtsbeschreibung
Sprecher:
Günter Krejci
Practice Lead Customer Engagement
Avanade DACH
Franziska Dempt
Business Development Manager
Avanade DACH
Carolina Natal
IT Solution Architect
Siemens
Daniel Lucas Brandt
CRM Business Analyst
Avanade DACH
Nizar Beran
Presales Customer Engement
Avanade DACH
Florian Seidel
ERP Practice Co Lead Presales
Avanade DACH
Christina Bösenberg
Executive Vice President
Geschäftsführung Workforce & Organization
Ihr Ansprechpartnerinnen:
Chrsitin Kessler Katja Ledor
Marketing - Avanade DACH