Von smarten Chat- und Voicebots bis zur automatisierten Kundenkommunikation

• Use Case Nr. 1 – Vollständiger Prozess
  In diesem Case erfahren Sie, wie die KI komplette Abläufe zu einem bestimmten Thema übernimmt und autonom vorantreibt, um Service Mitarbeiter zu entlasten und Kundenanfragen 24/7 zu beantworten.
  
  
• Use Case Nr. 2 – Elastizität
  KI kann Kommunikation und Informationen adaptiv bereitstellen, um z. B. Sicherheitsrisiken zu vermeiden. Je nachdem, ob eine Authentifizierung des Kunden vorliegt.
  
  
• Use Case Nr. 3 – Orchestrierung
  KI-Systeme müssen nicht zwingend in bestehende Systeme tief integriert werden. Vielmehr ist sie auch in der Lage zwischen mehreren bestehenden Systemen zu vermitteln und zu delegieren.