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Wie lässt sich Field Service heute effizient, skalierbar und kundenorientiert steuern?
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Steigende Servicekosten, knappe Ressourcen und wachsende Erwartungen machen es immer schwieriger, Serviceorganisationen zuverlässig und transparent zu führen. Gleichzeitig bieten KI‑gestützte Ansätze neue Möglichkeiten, Prozesse gezielt zu optimieren und bessere Entscheidungen zu treffen.

In dieser dreiteiligen Webinar‑Serie erfahren Sie, wie KI im Field Service konkret und praxisnah eingesetzt werden kann – entlang des gesamten Serviceprozesses. Im Fokus stehen reale Anwendungsbeispiele, klare Mehrwerthebel und die Frage, wie operative Effizienz, Servicequalität und Steuerbarkeit zusammengebracht werden können.

Die drei Webinare im Überblick:

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  Webinar 1  
  Von Work Orders zu Wow -
Aufzeichnung direkt verfügbar
  KI-gestützte Mehrwerthebel im Field Service - von operativ bis strategisch
  Erfahren Sie mehr und schauen Sie sich direkt die kostenfreie Aufzeichnung an.

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  Webinar 2
  Schnellere First‑Time‑Fix Rate
  Wie KI Techniker im Alltag unterstützt, First‑Time‑Fix verbessert und
  gleichzeitig das Kundenerlebnis messbar stärkt.
  Erfahren Sie mehr und melden Sie sich zum kostenfreien Webinar an.


  Webinar 3
  Vom Schedule Board zu Executive KPIs
  Field Service mit KI steuern: Von intelligenter Einsatzplanung bis zu KPI‑basierter
  Entscheidungsfindung auf Management‑Ebene.
Erfahren Sie mehr und melden Sie sich zum kostenfreien Webinar an.


Bei Fragen oder Interesse an einem weiterführenden Austausch können Sie uns jederzeit eine Kontaktanfrage senden.

Ihr Avanade Team

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